格蘭特GRANT制冰機(北京)維修服務。
北京GRANT制冰機維修中心于2009年8月開始在北京開拓、發展業務,我們本著信譽至上,至信至誠,開拓市場,以信為本,以質求生的宗旨目標為客戶提供真誠服務。以專業的維修技術、細致無憂的服務在北京維修界受到了同行的尊崇,受到了廣大客戶的認同和稱贊。
GRANT制冰機的使用注意事項:
1、制冰機必須保持水平,否則會導致不脫冰及運行時產生噪音。
2、制冰機背部和左右側面間隙不小于30cm,頂部間隙不小于60cm。
3、制冰機應使用獨立電源,專線供電并配有熔斷器及漏電保護開關,而且要可靠接地。
4、制冰機用水要符合國家飲用水標準,并加裝水過濾裝置,過濾水中雜質,以免堵塞水管,污染水槽和冰模。并影響制冰性能。
5、清洗制冰機時應關掉電源,嚴禁用水管直接對準機身沖洗,應用中性洗滌劑擦洗,嚴禁用酸性、堿性等腐蝕性溶劑清洗。
6、制冰機必須兩個月旋開進水軟管管頭,清洗進水閥濾網,避免水中沙泥雜質堵塞進水口,而引起進水量變小,導致不制冰。
7、制冰機必須每二個月清掃冷凝器表面灰塵,冷凝散熱不良會引起壓縮機部件損壞。清掃時,使用吸塵器、小毛刷等清洗冷凝表面油塵,不能使用尖銳金屬工具清掃,以免損壞冷凝器。
8、制冰機的水管、水槽、儲冰箱及保護膠片要每兩個月清洗一次。
9、制冰機不使用時,應清洗干凈,并用電吹風吹干冰模及箱內水分,放在無腐蝕氣體及通風干燥的地方,避免露天存放。
GRANT制冰機原理:
制冰機是通過補充水閥門,讓水自動進入到一個蓄水槽中,然后經流量控制閥將水通過水泵送至到分流頭,在那里水均勻地噴淋到制冰器表面上,象水簾一樣流過制冰器的壁面,水這時就會被冷卻至冰點,而沒有被蒸發凍結的水將通過多孔槽流入蓄水槽,又重新開始循環工作。
當制冰機制作的冰達到所需的要求的厚度時,將壓縮機排除的熱氣從新引回制冰器的夾壁內,取代低溫液態制冰劑。就在這樣的冰河蒸發管壁之間形成了一層水的薄膜,這層水膜將在冰靠重力的作用自由地落進下面的槽中時,起到潤滑的作用。制冰機在采冰周期中所產生的水又將通過多孔槽回到蓄水槽中,這樣也防止了濕冰被機器排出。
GRANT制冰機常見故障及維修方法:
制冰機故障一:壓縮機工作但不制冷
維修方法:檢查制冷機的制冷液是否泄漏,如果泄漏,就對制冷機進行補漏再加制冷液如果是制冷機的兩通電磁閥損壞關閉不嚴,就換電磁閥。
制冰機故障二:機器進入脫冰程序,但冰塊不脫落。
維修方法:檢查制冷機的兩通電磁閥是否損壞。如果損壞,及時更換電磁閥體或外線圈。
制冰機故障三:壓縮機一直工作制冷,水泵也一直工作抽水,冰塊不斷變厚,但不能自動進入脫冰程序掉
維修方法:用萬能表測量水溫的探頭陰值,如果探頭的陰值在27K以上,則 判斷為控制器壞,及時更換探頭,如探頭的陰值低于27K,則須斷開兩根線中的任意一根,通過串接電阻的方式將阻值調整到27K至28K之間。
制冰機故障四:缺水燈亮但機器不自動進補水
維修方法:檢查管道的進水情況,無水則開通水路后重新開機。如果是進水電磁閥有故障則立即更換。
制冰機故障五:電源指示燈一直快速閃爍機器不工作
維修方法:打開制冰機的后蓋板,并打開壓縮機上方的電氣控制盒蓋,找到一個三芯接插件,查看檢查制冰機的水溫探頭是否脫落或者接觸不良,如果是,則重新插接。
制冰機故障六:噴水管的流水不暢,部分冰塊不完整
維修方法:檢查制冰機的噴水管孔是否堵塞,如果是則在制冰流水狀態下,用鑷子或其它尖銳的東西清理噴水管上的出水孔上所附雜物,直至每個孔的流水都暢通。
維修服務承諾:
(1) 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現場搶修。
(4) 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6) 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。